ARAG
Enterprise GenAI leveren in een gereguleerde juridische omgeving
Het probleem
ARAG, een toonaangevende juridische verzekeraar, moest claimverwerking moderniseren met AI terwijl er geopereerd werd binnen strikte regelgeving en compliance-beperkingen. De uitdaging was het bouwen van een betrouwbare AI Legal Assistant die gevoelige juridische data kon verwerken, verwerkingstijden kon verkorten en de nauwkeurigheidsnormen van het juridische domein kon handhaven.
De aanpak
Als Senior AI Engineer de AI Legal Assistant ontworpen en geleverd. Het systeem ontworpen om te opereren binnen de grenzen van regelgeving en tegelijkertijd automatisering van claimverwerkingsworkflows te maximaliseren. Focus op het bouwen van betrouwbare AI-outputs met human-in-the-loop validatie voor kritieke beslissingen.
Tech Stack
Resultaten
- Claimverwerkingstijd significant verkort
- Klanttevredenheidsscores verbeterd
- Kostenbesparingen gerealiseerd door AI-ondersteunde automatisering
- Volledige regulatory compliance gehandhaafd in juridisch domein